Gestiona tus partes de trabajo desde cualquier lugar
Además de digitalizar la gestión de órdenes de trabajo, AHORA SAT automatiza la asignación de técnicos, los desplazamientos, los materiales, la mano de obra y la firma del cliente. Así, todo el proceso queda centralizado en el móvil e integrado con tu ERP.
Partner oficial de AHORA Sistemas · Implantación, formación y soporte
¿Qué es AHORA SAT?
El software de partes de trabajo para equipos técnicos
AHORA SAT es la aplicación móvil de gestión de asistencia técnica desarrollada por AHORA Sistemas. Gracias a ella, los técnicos pueden rellenar, consultar y cerrar partes de trabajo desde su dispositivo, sin necesidad de conexión a internet.
Por su parte, los gestores disponen de un planificador visual con toda la actividad del equipo. Así, pueden crear y asignar partes en tiempo real y, además, reciben información centralizada sobre desplazamientos, materiales utilizados, mano de obra y firma del cliente.
En cuanto el técnico recupera la conexión, toda la información se sincroniza automáticamente con el ERP de AHORA. De este modo, el ciclo se cierra sin duplicidades ni trabajo manual.
Solicitar una demoFlujo de trabajo
Del planificador al ERP, en tres pasos
Puesto que cada parte de trabajo pasa por las mismas fases, el flujo es siempre predecible: primero se planifica, después se ejecuta en campo —con o sin conexión— y, finalmente, se sincroniza sin intervención manual.
Planifica y asigna
El gestor crea el parte desde el planificador visual y lo asigna a un técnico. En consecuencia, este recibe una notificación push al instante.
Trabaja en campo, con o sin cobertura
El técnico registra desplazamientos, materiales, mano de obra y fotos, e incluso puede recoger la firma digital del cliente sin necesidad de conexión.
Sincroniza automáticamente
En cuanto el dispositivo recupera conexión, los datos viajan solos hasta AHORA ERP: facturación, materiales y nóminas quedan actualizados sin reintroducir nada.
Funcionalidades clave
Increíblemente potente y fácil de usar
Todo lo que un equipo técnico necesita para gestionar su trabajo diario, accesible desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar.
Planificador
Timeline con toda la actividad del equipo para crear nuevos partes y gestionar tareas desde una única ventana. Además, envía notificaciones push a los técnicos al instante.
Partes de trabajo
Da de alta partes desde el portal online sin pasar por el ERP. Después, visualiza su localización en el mapa y asigna técnicos en segundos.
Documentos siempre disponibles
Toda la información del parte está disponible online: documentación, desplazamientos, materiales, mano de obra y lugar exacto de la firma.
Gestión de vehículos
Puesto que el transporte de tus técnicos también es un almacén de materiales, puedes asignar vehículos a empleados y controlar el inventario de cada uno.
Gestión de stock
Consulta el stock en vivo y, además, realiza traspasos de material entre almacenes directamente desde el dispositivo móvil, en tiempo real.
Notificaciones push
Avisa a los técnicos en cuanto se les asigna un nuevo parte. De esta forma, estarán informados en todo momento sin llamadas innecesarias.
Firma digital del cliente
El cliente firma directamente sobre la pantalla del dispositivo. Al mismo tiempo, AHORA SAT registra la geolocalización exacta y la hora de cierre del parte.
Captura de imágenes
Adjunta fotos de la reparación, del equipo intervenido o de cualquier incidencia directamente al parte, desde la cámara del móvil.
Sincronización automática
Toda la información se sincroniza automáticamente con AHORA ERP en cuanto hay conexión. También es integrable con Office 365 y Google Calendar.
Por qué elegirlo
Razones para elegir AHORA SAT
Diseñado para equipos técnicos que trabajan en campo, con la simplicidad y la fiabilidad que exige el día a día.
Fácil y sencillo
Imputa tiempos, materiales y desplazamientos, adjunta imágenes, firma y finaliza el parte. Por tanto, no requiere una formación prolongada.
Modo offline nativo
Acude a localizaciones sin cobertura y trabaja con normalidad. En cuanto recuperes conexión, toda la información se sincroniza automáticamente.
Accesibilidad total
Visualiza toda tu actividad fácilmente desde móvil, tablet u ordenador. Así, llevas los partes de trabajo siempre contigo.
100% personalizable
Está desarrollado con Flexygo. Por consiguiente, si tu empresa cuenta con departamento IT, puedes configurar y adaptar la aplicación con total garantía tecnológica.
Flexible, escalable y siempre actualizado
AHORA SAT se adapta a la infraestructura de tu empresa. Tanto si prefieres una implantación on-premise como en la nube, siempre dispondrás de las últimas funcionalidades sin preocuparte por el mantenimiento.
On-premise
100% personalizable e integrable con los sistemas existentes de tu empresa, con control total sobre tus datos e infraestructura.
Cloud
Estándar en la nube y sin mantenimiento de sistemas, con acceso desde cualquier lugar y actualizaciones automáticas incluidas.
Integración con sistemas existentes
Es compatible con AHORA Express, AHORA 5, Office 365 y Google Calendar, sin migraciones traumáticas.
Actualizaciones continuas
AHORA Sistemas desarrolla continuamente nuevas funcionalidades. Por eso, las actualizaciones son sencillas y automáticas, sin interrupciones en el servicio.
Desarrollado con Flexygo
La plataforma low-code de AHORA garantiza flexibilidad total. Así, si tienes departamento IT, puedes extender y personalizar la aplicación con máxima seguridad.
Multidispositivo
Los técnicos trabajan desde su smartphone o tablet, mientras que los gestores planifican desde el ordenador. Todo queda sincronizado.
Resultados
Qué consigue tu empresa con AHORA SAT
Impacto en el día a día
- Mayor control de la actividad a nivel individual y de equipo, con visibilidad en tiempo real desde cualquier dispositivo.
- Reducción drástica de tareas administrativas, ya que los técnicos cierran sus partes en campo y los datos llegan solos al ERP.
- Estandarización de procesos: cada parte sigue el mismo flujo, con los mismos datos, sin errores ni omisiones.
Resultados de cara al cliente
- Mayor satisfacción del cliente gracias a un cierre de partes más rápido, con firma digital en el momento y documentación entregada al instante.
- Trazabilidad total de cada intervención: quién hizo qué, cuándo, dónde y con qué materiales, con evidencia fotográfica y firma.
- Integración nativa con AHORA ERP, de modo que no existen duplicidades de datos entre el SAT y el resto del negocio.
En cifras
Aumento de productividad
Más partes cerrados por técnico al día y menos tiempo administrativo en oficina.
Información en tiempo real
Accede al estado de cada parte desde cualquier dispositivo, en cualquier momento.
Equipo más autónomo
Los técnicos gestionan su jornada con independencia: menos llamadas y más eficiencia.
Seguridad y trazabilidad
Cada parte queda registrado con geolocalización, firma digital y evidencia fotográfica.
¿Por qué confiar en AHORA para tu servicio técnico?
AHORA lleva más de 30 años desarrollando software de gestión para empresas españolas. Precisamente por eso, AHORA SAT es el resultado de escuchar a cientos de equipos técnicos: sencillo para el técnico y potente para el gestor.
Además, contarás con un producto en constante evolución y con soporte especializado, con la garantía de un grupo que suma más de 3.000 clientes activos confiando en las soluciones AHORA cada día.
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Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas sobre AHORA SAT
Por eso, hemos agrupado las preguntas más habituales en tres bloques, según el momento del proceso al que afectan.
Funcionamiento y dispositivos
Sí. AHORA SAT está diseñado con modo offline nativo, por lo que los técnicos pueden rellenar, consultar y cerrar partes de trabajo sin necesidad de cobertura móvil ni WiFi. En cuanto el dispositivo recupera conexión, toda la información se sincroniza automáticamente con el sistema central.
Es accesible desde cualquier dispositivo con navegador web: smartphone, tablet u ordenador. Como no requiere instalación de ninguna app adicional, los técnicos trabajan desde su móvil personal o corporativo, mientras que los gestores lo hacen desde su PC o tablet con total comodidad.
Implantación e integración
No, AHORA SAT puede funcionar de forma independiente. Sin embargo, su integración nativa con AHORA Express y AHORA 5 aporta el mayor valor, ya que los partes cerrados alimentan directamente la facturación, el control de materiales y las nóminas del ERP, eliminando así la reintroducción manual de datos.
En modalidad cloud, AHORA SAT puede estar operativo en muy poco tiempo. En modalidad on-premise, en cambio, el tiempo depende de la complejidad de los procesos y de la integración con sistemas existentes. En cualquier caso, el equipo de AHORA planifica cada fase para minimizar el impacto en el día a día de tu empresa.
Personalización y uso diario
Sí, puesto que AHORA SAT está desarrollado sobre Flexygo, la plataforma low-code de AHORA, resulta totalmente personalizable y escalable. Si tu empresa cuenta con un departamento IT, podrá configurar la aplicación usando los asistentes de la herramienta con máxima seguridad y garantía de actualización.
En cuanto el gestor asigna un parte desde el planificador, el técnico recibe una notificación push en su dispositivo. De esta forma, siempre está informado en tiempo real, sin necesidad de llamadas ni mensajes externos. Y si en ese momento no tiene conexión, recibirá la notificación en cuanto la recupere.
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