Formación - Farmatic APProx
La APP de su farmacia en el teléfono de sus clientes
Extiende el alcance de su farmacia hasta sus clientes, más allá del canal tradicional de ventas
Introducción
Presentación de Farmatic APProx
Tu app
Cómo registrar y dar de alta tu APProx
Proceso de alta
La farmacia y la app del cliente
Entornos
Farmacia
Establecer conexión entre farmacia y APP con datos proporcionados por Consoft.
Datos de conexión
Edición de datos generales de toda la farmacia
Generales
Opciones por defecto para el alta de artículos.
Configuración
Configurar apariencia de APP y servicios a incluir.
Apariencia y servicios
Establecer horario farmacia y guardias de la farmacia
Franjas horarias y guardias
Información de la farmacia que aparecerá en los textos legales
RGPD
Indicar valores por omisión al recuperar pedidos en APProx como alta de usuarios.
Datos Farmatic
Establecer horario farmacia y guardias de la farmacia
Exclusiones
Material publicitario y de acceso a tu APP. Descarga flyer de diseño automático.
Información publicitaria
Transmisiones
Generar transmisiones y sincronizaciones.
Transmisiones
Artículos
Clasifica el catálogo de tu APP para facilitar la búsqueda de los productos.
Categorización de artículos
Alta de artículos en la app y configuración de su visualización
Alta de artículos y visualización
Consulta de datos de artículos en APProx. Modificación puntual y/o masiva.
(1) Consulta / modificación
Ficha de artículo en APProx vs Farmatic. Protección y control de accesos.
(2) Consulta / modificación
Promociones
Gestión de promociones en APProx
Promociones
Usuarios
Como se dan de alta los clientes en la app y como se gestionan los usuarios.
Usuarios
Mensajes y notificaciones
Consulta mensajes de intercambiados entre usuario y farmacia.
Mensajes
Notificaciones automáticas y manuales. Posibilidad de envío de notificaciones push.
Notificaciones
Venta online
Definición de estados del pedido que utilizará la app.
Estados del pedido
Definición de acciones asociadas a estados del pedido
Acciones para los estados
Definición de formas de pago (en tienda, Bizum, tarjetas)
Formas de pago
Definición de opciones de envío en función de la ubicación del cliente
Opciones de envío
Gestión de las ventas realizadas via app y su incorporación a Farmatic
Gestión de los pedidos
Información en Farmatic
Consulta información de APProx desde Farmatic
Información en Farmatic
